Замовлення
Всі фигурки повністю залиті шоколадом, не пусті всередині, 2D.
Повернення шоколаду немає!
Перед відправкою ми висилаємо фото готового замовлення і відправляємо після вашого підтвердження.
Пакуємо в коробку, пухирчату плівку + наліпка на коробоку крихке.
Перевіряйте цілісність наборів на відділенні нової пошти.
Якщо виникають питання, телефонуйте для вирішення до того, як забрали посилку.
Якщо ви забрали посилку — це є підтвердженням того, що ви все перевірили і згодні з наповненням і цілісністю посилки.
Якщо ви замовляєте окремо фігурки шоколадні, вони пакуються в пакетик і з стрічкою, без подарункової коробки.
В набор вже включена і коробка, якщо на фото фігурки в коробці лежать.
Замовлення приймаются 24\7, розглядаються в робочиі дні з 9.00 до 18.00
Набори можна зробити як на фото або підбираємо індивидуально в різніх комбінаціях фігурок в рамках нашого асортименту.
ОФОРМЛЕННЯ
Оформити замовлення можливо наступними способами:
- зателефонувати по телефону 095-861-66-00 або написати в Viber 095-861-66-00
- через сайт chococat.kiev.ua
- через інстаграм дірект @chococat.ua
Після оформленя, ми уточнюємо всі деталі замовлення. висилаємо реквізити для передплати і після оплати шоколад передається на виготовлення.
ОПЛАТА
Мінімальне замовлення 100 гривень.
- Передплата 50% від вартості замовлення картку Монобанка, 50% при отриманні (на новій пошті)
- Предоплата 100% щоб не платити комісію за переказ коштів на новій пошті і при отриманні замовлення на таксі в Києві.
Післяоплати обовязково повідомте, тільки після підтвердження оплати шоколад ставиться в чергу на виготовлення.
ДОСТАВКА
— По Україні Новою поштою (у відділення, поштомат або адресна). Вартість доставки по тарифу оператора. Строк доставки — 1-2 дні.
— По Києву новою поштою або службою таксі
Часті питання:
Який строк придатності шоколаду?
6 місяців з дати виготовлення (виготовляється шоколад під змовлення і дата виготовлення — 1-2 дні після вашої оплати замовлення)
Як зберігати шоколад?
— Шоколад зберігається при температурі 15-20 градусів не на прямых сонячних променях. без різких сторонніх запахів і вологості не вище 75%. НЕ в холодильнику
Чи можна скласти свій набір?
— Так. На фото представлені приклади того, як можна поєднувати фігурки із нашого асортименту в наборах.
Замовити можна будь-яку фразу, цифри, фігурки із нашого асортименту в будь-яких поєднаннях.
Скласти набір можна індивидуально. Мы допоможемо підібрати.
Які варіанти доставки?
По Україні Новою поштою (по тарифам транспортної компанії), по Києву новою поштою (по тарифам транспортної компанії) або доставка на таксі.
Як здійснюється оплата?
Мінімальне замовлення100 гривень. Всі замовлення йдуть на виготовлення тільки після повного узгодження всіх деталей замовлення і мінімальної передплати 50%.
Шоколад з начинкою?
Весь шоколад йде без домішок і наповнень. Якщо побтрібно додати горіхи, сухофрукти, є така можливість, узгоджуємо при оформленні замовлення.
Який строк виготовлення шоколаду?
Виготовлення 1 набору займає від 1 до 3 днів. Готових наборів в наявності немає. Весь шоколад виготовляється тільки під замовлення.
Що входить в набір?
В набір входит подарункова коробочка з наповнювачем і стрічкою, шоколад із нашого ассортименту, представленого на сайті www.chococat.kiev.ua. Також, по бажанню, можна додати записочки, листівочки, представлені на фото наборів.
Який склад шоколаду?
Чорний: Какао маса, цукор, масло какао, соєвый лецитин, натуральний ароматизатор ванілін.
Молочний: Цукор, масло какао, сухе молоко, какао масло, соєвый лецитин, эекстракт ванілі.
Білий: Цукор, масло какао, сухе молоко, соєвый лецитин, экстракт ванілі
